Eigen ontwerp of template: wanneer welke keuze klopt

Een template is niet de goedkope variant van een eigen ontwerp; het is een andere afweging. Je koopt beslissingen die iemand anders al heeft genomen, en je betaalt ervoor met de vrijheid om ze terug te draaien. Voor een organisatie die vooral snel online moet en waarvan de site vooral informeert, is dat een prima ruil. Voor een merk dat zich juist moet onderscheiden van vijf aanbieders met dezelfde dienst is het de duurste besparing die er is, want je koopt zichtbaarheid in een vormtaal die van niemand in het bijzonder is. De vraag is dus niet welke van de twee beter is, maar hoeveel er in jouw geval van het ontwerp afhangt.

Wanneer een template klopt

• Er ligt een datum en de site moet er dan gewoon staan
• De inhoud is de waarde: documentatie, nieuws, een programma, een archief
• Je richting ligt nog niet vast en je wilt eerst zien wat werkt
• Het budget doet meer goed bij de teksten of de advertenties

Wanneer het niet klopt

• Je vraagt een prijs die je zichtbaar moet verantwoorden
• Je concurrenten gebruiken herkenbaar hetzelfde thema
• Er zit een proces in de site: configureren, boeken, aanvragen
• Je hebt al een identiteit en de site moet die dragen, niet overstemmen

Er is een tussenweg die vaker klopt dan beide uitersten: een eigen ontwerp voor de handvol pagina’s waar het echt gebeurt — de homepage, de dienst, de aanvraag — en één strak stramien dat de rest van de site draagt. Dat houdt de bouwtijd binnen de perken zonder dat je site eruitziet als die van iemand anders.